Les conditions générales énoncées ci-dessous s'appliquent à l'utilisation du service. Celui-ci propose une formation en médecine clinique, principalement sous forme de textes et d'images. Les conditions ci-dessous constituent les « Conditions générales ».
1.1 Le service propose une formation (principalement sous forme de textes et d'images) en médecine clinique, en diagnostic ECG et en médecine cardiovasculaire.
1.2 L'utilisation du service requiert une adhésion. L'adhésion suppose le paiement d'une redevance et la communication d'une adresse e-mail, du nom, de l'adresse postale et de la profession.
1.3 Les informations s'adressent aux professionnels et aux étudiants des filières de santé. Le public visé en premier lieu est constitué des médecins, du personnel infirmier, des techniciens de laboratoire médical, du personnel des services d'urgence et des chercheurs. Ces connaissances ne peuvent être utilisées par des non-professionnels et ne doivent pas servir à remplacer des soins fondés sur les preuves. Les informations sont destinées à être en accord avec les recommandations médicales et les documents de consensus existants, sans qu'il puisse être garanti qu'elles y soient entièrement conformes. Il appartient à l'utilisateur de déterminer si les informations sont exactes.
1.4 La durée de l'adhésion résulte de l'abonnement que vous choisissez. Pour les abonnements à durée déterminée, le paiement est effectué de manière continue et l'abonnement est renouvelé automatiquement jusqu'à ce que vous y mettiez fin. Vous pouvez résilier l'abonnement à tout moment sous « Mon compte ». Si vous résiliez l'abonnement avant son terme, vous conservez néanmoins l'accès à l'ensemble du matériel pour le reste de la période.
2.1 Les prix d'utilisation du service sont toujours indiqués sur la page de commande. Tous les prix s'entendent taxe sur la valeur ajoutée suédoise incluse. Un droit de retour s'applique pendant 14 jours.
3.1 En tant que membre, vous avez le droit d'utiliser la formation à titre personnel. Vous ne pouvez pas utiliser le contenu à des fins commerciales et vos identifiants de connexion ne peuvent être partagés avec des tiers.
3.2 L'utilisation du service nécessite une connexion à Internet, un navigateur web ainsi qu'un serveur en état de fonctionnement. Il ne peut donc être garanti que vous aurez accès au service à tout moment.
3.3 Les auteurs du matériel de formation sont titulaires des droits sur les textes et les images, sauf mention contraire figurant directement à proximité de ceux-ci. Vous n'êtes pas autorisé à copier ou à diffuser le contenu sans le consentement écrit des auteurs.
4.1 Si vous estimez que le service ne fonctionne pas, vous devez réclamer au titre de votre achat dans un délai de 30 jours.
5.1 Quelles données à caractère personnel conservons-nous ? Nous conservons votre adresse e-mail, votre prénom, votre nom, votre lieu de travail (facultatif) et votre activité (facultatif) lors de votre inscription. Nous enregistrons en outre votre adresse IP, pour votre sécurité et pour la nôtre. L'adresse IP peut être utilisée afin (1) de vérifier si vous respectez la condition de ne pas partager vos identifiants de connexion avec des tiers, ou (2) d'évaluer si une personne non autorisée a accédé à votre compte. Pour devenir membre, vous devez — sauf si vous utilisez Swish comme moyen de paiement — communiquer des données de paiement via VISA, MasterCard ou PayPal.
Nous ne conservons jamais vos données de paiement sur nos serveurs. Celles-ci sont conservées auprès du prestataire de paiement (Stripe, PayPal). Pour les abonnés, cela est obligatoire tant que l'abonnement est actif. Pour les titulaires d'une adhésion permanente, nous pouvons supprimer les données de paiement dès que le paiement a été effectué. Vos données à caractère personnel ne sont jamais communiquées à des tiers.
5.2 Lettre d'information et formation continue. Le service comprend l'envoi d'une lettre d'information au maximum 16 fois par an. Celle-ci contient principalement du matériel de formation et sert à vous adresser, en tant qu'utilisateur ou abonné, de la formation médicale continue (FMC). La lettre d'information fait donc partie du service de formation. Nous continuons à envoyer du matériel de formation même si vous mettez fin à votre abonnement, mais vous pouvez vous désinscrire à tout moment. La lettre d'information peut contenir des informations sur des services ou des offres de tiers.
5.3 Statistiques de visite (cookies). Nous mesurons l'utilisation du site avec Google Analytics afin de déterminer quelles sections doivent être améliorées. Cette mesure n'est jamais utilisée à des fins publicitaires ni de profilage publicitaire — ces catégories sont désactivées. Les adresses transmises sont expurgées des chaînes de requête, de sorte que les liens à usage unique de vérification d'adresse e-mail et de changement de mot de passe ne peuvent jamais parvenir à Google.
5.4 Effacement. Vous pouvez demander que nous effacions toutes les données que nous avons conservées à votre sujet. Nous effaçons les données dans un délai de 72 heures.
6.1 Si vous souhaitez supprimer votre compte utilisateur, veuillez nous adresser une demande via la page de contact.
7.1 Vos données à caractère personnel ne sont jamais communiquées à des tiers.
8.1 Rawshani Research AB se réserve le droit de modifier les conditions ci-dessus. Vous serez informé de ces modifications 30 jours avant leur mise en œuvre, ce qui vous permettra de résilier votre adhésion.
Vous avez le droit de saisir la commission suédoise des litiges de consommation, Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn@arn.se.
Dernière mise à jour le 2018-05-19. Les conditions ont été reprises de ekg.nu.